zoya2012 пишет:
Так не по человечески поступают. Я бы такого "специалиста" вообще больше никогда бы не позвала. И знакомым бы рассказала, чтобы не обращались
Коля - рядовой сотрудник компании "Киевстар".
Люди вызывают работников известной конторы, они же не знают, что к ним придет Коля.

А то, что в такой конторе как Киевстар работают специалисты типа Коли - проблема самой конторы, верно?