Max

MAX — это российская цифровая платформа, которая объединяет в себе несколько функций. Она позволяет пользователям общаться, совершать денежные переводы, подтверждать свою личность и пользоваться различными онлайн-сервисами — и всё это в одном приложении.

Платформа основана в 2025 году технологической компанией VK, разрабатывается её дочерней структурой ООО «Коммуникационная платформа». Эксперты подчёркивают, что основная концепция MAX заключается в объединении различных сервисов в одном приложении для создания отечественной цифровой платформы.

Сервис был официально представлен в марте 2025 года. Осенью того же года количество пользователей мессенджера достигло примерно 35 миллионов. К 2026 году аудитория выросла до более чем 100 миллионов человек. Это позволило MAX стать одним из наиболее динамично развивающихся цифровых сервисов на российском рынке.

Последние обновления и новости MAX

С осени 2025 года платформа получила ряд крупных обновлений.

Где скачать и как установить MAX

Приложение MAX доступно в основных магазинах приложений:

• RuStore;
• Google Play;
• App Store;
• AppGallery.

Также существуют версии для компьютеров Windows и macOS и веб-версия.

Функции MAX – что умеет новый сервис

Приложение MAX – сочетает в себе основные функции современных мессенджеров.

• Сообщения и звонки
• Пользователи могут:
• отправлять личные сообщения;
• создавать групповые чаты;
• делиться фото, видео и документами;
• отправлять файлы размером до 4 ГБ;
• использовать реакции и стикеры.

Также доступны аудио- и видеозвонки, работающие даже при слабом сигнале сети.

Партнерские сервисы

Доступна интеграция с различными сервисами, которая позволяет:

• заказывать еду и другие услуги через мини-приложения;
• вызывать такси и отслеживать поездку в интерфейсе приложения;
• оплачивать государственные пошлины и штрафы;
• совершать денежные переводы через Систему быстрых платежей (СБП);
• подписывать документы с помощью электронной подписи через сервис "Госключ";
• использовать цифровые документы и подтверждать личность через систему Цифрового ID.

Денежные переводы

MAX поддерживает переводы через Систему быстрых платежей (СБП). Сейчас они доступны клиентам некоторых банков, включая Альфа-банк, Совкомбанк и ВТБ.

Чтобы отправить деньги:

• открыть чат с получателем;
• нажать кнопку вложения;
• выбрать раздел "Деньги".

Чат-боты и искусственный интеллект

В приложении доступны различные боты, включая:

• MAX-бот – новостной бот;
• GigaChat – отечественная нейросеть для создания текстов и изображений.

Цифровой ID в MAX – что это и как создать

Одной из ключевых функций сервиса стал Цифровой ID – электронный аналог документов. С помощью этой функции можно подтверждать личность или возраст без предъявления бумажных документов.

Через интеграцию с Госуслугами в цифровом виде могут отображаться:

• паспорт;
• водительские права;
• СНИЛС;
• ИНН;
• полис ОМС.
• Чтобы создать цифровой ID:
• обновить приложение MAX;
• перейти в раздел "Цифровой ID";
• подтвердить личность через биометрию;
• дать согласие на обработку данных.

К 2026 году технология используется более чем в 70 тысячах магазинов России.

Как создать канал в MAX

В мессенджере доступны разные каналы для авторов, редакций и сообществ.

Публичный канал

Публичные каналы предназначены для широкого распространения контента. Их могут создавать авторы с аудиторией более 10 тысяч подписчиков, зарегистрированные в реестре Роскомнадзора.

Приватный канал

Приватные каналы – это закрытые сообщества, доступ к которым получают только приглашенные пользователи. В них можно публиковать фото, видео и видеокружки.

Домовые чаты в MAX – что меняется с 1 сентября 2026 года

С 1 сентября 2026 года управляющие компании, ТСЖ и жилые комплексы смогут общаться с жильцами через MAX. Сервис будет интегрирован с системой ГИС ЖКХ.

Через домовые чаты жители смогут получать уведомления:

• коммунальных работах;
• ремонтах;
• собраниях жильцов;
• начислениях и платежах.

Безопасность и конфиденциальность

Разработчики позиционируют MAX как безопасную платформу для общения. Все данные пользователей хранятся на российских серверах. Для безопасного общения пользователи могут воспользоваться предупреждениями о звонках с незнакомых номеров, функцией отображения региона вызова и защитой от подозрительных контактов. В планах – внедрение End-to-End шифрования.

Приложение включено в реестр российского программного обеспечения и предустанавливается на смартфоны, продаваемые в России. Также сервис интегрирован с государственными системами, что позволяет использовать его для доступа к инфраструктуре цифровых услуг.

Несколько функций мессенджера МАХ:

1. Уведомления: отделяем людей от банков

Поскольку MAX привязан к госуслугам и банкам, поток уведомлений может быть адским. Настройте приоритеты.

Фильтр «Умная тишина»

Зайдите в настройки уведомлений и включите разделение категорий:

• Личные сообщения: Звук + Вибрация.
• Сервисные каналы (Банки, ЖКХ): Без звука, только бейдж на иконке.

2. Кэш и Память: гигабайты воздуха

MAX хранит превью всех документов и тяжелых PDF, которые вы открывали. Это может занимать 5-10 ГБ.

⚠️ Важно знать: Кнопка «Очистить кэш» в MAX НЕ удаляет ваши переписки и документы. Она удаляет только временные копии на телефоне. При необходимости вы сможете скачать их снова из облака за секунду.

• Путь: Настройки → Данные и память → Использование памяти → Ползунок «Хранить медиа» (поставьте 1 месяц).

3. Папки: фильтруем цифровой шум

Если у вас в одной куче чат детского сада, рабочий проект и уведомления от Налоговой — вы теряете фокус.

Рекомендуемая структура папок для MAX:

• Работа: только коллеги и рабочие боты.
• Документы/Сервисы: все уведомления от госуслуг, банков, коды подтверждений.
• Личное: друзья и семья.

Настройка: Долгое нажатие на вкладку «Чаты» → Редактировать папки.

4. «Избранное 2.0»: ваш облачный сейф

В MAX папка «Избранное» — это больше, чем просто закладки. Из-за высокого уровня шифрования это идеальное место для временного хранения сканов, QR-кодов билетов и черновиков.

Лайфхак: Закрепите (Pin) чат «Избранное» на самом верху списка, чтобы иметь быстрый доступ к билетам на самолет или поезд без интернета.

5. «Чистая» пересылка (Forwarding)

Раздражает, когда пересылаешь мем или документ, а там «хвост» из имени автора, на которого случайно можно кликнуть?

Как убрать автора:

• Нажмите «Переслать».
• Выберите получателя.
• Внимание: Нажмите на само сообщение в строке ввода (перед отправкой) и выберите «Скрыть имя отправителя» или «Убрать подпись».

6. Пакетные действия с чатами

Нужно почистить историю или архивировать сразу 10 старых диалогов?

В списке чатов зажмите один диалог двумя пальцами (или просто долгий тап), затем быстро прокликивайте остальные. Появится меню массовых действий: Архивировать все / Удалить / Прочитать все.

7. Боты: как отличить фейк от ГосУслуг

В MAX много ботов, имитирующих сервисы. Будьте бдительны.

Синяя галочка с щитом: Это верифицированный государственный или банковский сервис. Ему можно доверять.

• Просто синяя галочка: Верифицированный коммерческий аккаунт/бренд.
• Нет галочки: Частный бот. Никогда не вводите там паспортные данные.

8. Приватность: Режим «Невидимка»

Если вы используете MAX для работы, но не хотите, чтобы вас находили по личному номеру телефона.

• Настройки → Конфиденциальность → Номер телефона → Кто видит мой номер? → Никто.
• Там же: Кто может найти меня по номеру? → Только контакты.

Теперь спамеры не смогут найти ваш профиль, даже имея базу телефонных номеров.

Александр Григорьев ЦСО "Крокус"