Артефакты видеокарты — что делать, как исправить?

Рассмотрим все возможные неисправности связанные с видеокартой, а точнее - артефакты на мониторе и что с ними делать.

Что такое артефакты видеокарты? Это дефекты и искажения на мониторе различного характера. Мы можем, например,  наблюдать появление полос, черточек, изображение раскидано по всему экрану, пропадание частей. То есть, видеокарта не в состоянии нормально обрабатывать изображение и посылает на монитор искаженный рисунок. В итоге мы наблюдаем плавающую картинку.

Многие путают артефакты с битыми пикселями монитора – этого делать не следует. Потому, что битые пиксели это неподвижные, ярко выраженные различных цветов точки на мониторе. А при артефактах, картинка искажается и как бы плавает по монитору.

Это происходит по разным причинам, которые можно разделить на два вида — это программные и аппаратные.

Программные артефакты возникают только в 3D приложениях или в определенных играх. Например, после разгона, Вы запуская любую 3D игру видите артефакты.

Аппаратные артефакты могут проявиться в 3D и в 2D режимах работы видеокарты. Другими словами, в играх, программах или в окне загрузки Windows, на рабочем столе.

Как правило, их можно увидеть работая в каком либо графическом редакторе или при загрузке Windows. Причина — чаще всего это отслоение графического чипа. Другая причина, правда встречается реже, проблемы с перегревом чипов памяти.

Что делать?

Для начала нелишним будет проверить температуру и работу системы охлаждения видеокарты. В этом случае можно воспользоваться утилитой RivaTuner. Если температура чипа больше 90°C, то система охлаждения работает не эффективно. Следует как можно быстрее выключить компьютер и проверить кулер на исправность или наличие пыли. Рекомендуется также сменить термопасту между графическим процессором и радиатором.

В том случае если система охлаждения работает эффективно и температура в пределах нормы, но артефакты не радуют нас своим присутствием, следует видеопамять протестировать на карте. Существует ряд специальных программ: VMT, TestVideoRAM, OCCT PerestroÏka.

Когда тест видеопамяти показал наличие ошибок, снизьте частоту видеопамяти на 100 МГц и пройдите тест снова. Если все же и тесты памяти ошибок не показали, снизьте частоту видеокарты с помощью программы RivaTuner на 100 МГц и проверьте еще раз, не исчезли ли ошибки изображения.

Если после этих манипуляций ошибки исчезли – причина в определенной деградации компонентов видеокарты. Такие проблемы решаются заменой видеокарты на новую. Если  Ваша видеокарта находится на гарантии, следует обратиться в сервис-центр. Но если гарантийный срок истек, а приобрести и установить новую видеокарту пока нет возможности, то следует закрепить параметры  применения заданных частот при загрузке в RivaTuner и эксплуатировать карту в таком режиме до приобретения новой.

Если в результате снижения частоты ошибки по-прежнему не исчезли, проверяем систему на возможные неполадки по ниже представленному списку:

• Некорректный драйвер AGP контроллера чипсета материнской платы.

• Следует обновить драйвер видеокарты. В случае если обновление не помогло, делаем наоборот - устанавливаем старую версию драйвера.

• Возможно, имеется конфликт между драйвером NVIDIA и драйвером MIDI-синтезатора этих звуковых карт. Попробуйте программу PowerYMF для отключения MIDI.

• Может быть конфликт между установленной виртуальной машиной Sun Java (или Java Runtimes) и утилитой драйвера nView Desktop Manager. Отключите в панели управления Windows nView Desktop Manager.

• Проверьте, может в BIOS материнской платы не включен режим «write combining» (опция его включения имеет вид «Video Memory Cache Mode : USWC»).

• Еще как вариант, если материнская плата построена на чипсете VIA с поддержкой AGP 3.0, артефакт может быть вызван несовместимостью чипсета с видеокартами на базе NVIDIA. Попытайтесь обновить драйвер видеокарты.

• Также бывают ситуации, когда артефакты возникают в определенных 3D программах или играх (например игра Metro 2033), хотя в других приложениях все впорядке.
• Следует обновить драйвер вашей видеокарты до последней версии и обновите DirectX, библиотеки C++. Поставите последнее обновление на программу (игру).

• Несовместимость драйверов NVIDIA (70.ХХ и выше) и драйверов ТВ-тюнеров фирмы AverMedia. Обновите драйвер ТВ-тюнера с сайта производителя.

• Официально признанная ошибка - целый ряд процессоров Athlon, AMD К6-2 и Duron с индексами до 1400 имел дефект блоков MMX /3DNow, приводящий к различным проблемам в отображении JPEG изображений, воспроизведении видео и в 3D играх. Проверить, имеет ли ваш процессор данную ошибку.

А если ничего из вышеперечисленного Вам не помогло, это говорит о серьезных неисправностях видеокарты. Следует обратиться в сервисный центр, иначе карта долго не «проживет».

Александр Григорьев ЦСО "Крокус"