Решение проблем после обновления Windows 10
После последнего обновления Windows 10 у некоторых пользователей возникала проблема. Пользователь обнаруживает, что в результате установки обновления изменилась некоторая функциональность системы, некоторые компоненты функционируют не так, как обычно.
Мы сами столкнулись с подобной проблемой. Поэтому расскажем, как можно исправить некоторые проблемы. Сразу отметим, что данная ситуации возникает не на всех компьютерах, может Вам повезет и не придется ничего делать. Ну, а если счастье не улыбнулось - данная статья для Вас.
Проблемы, которые могут возникнуть после последнего обновления Windows 10:
- Скрытый раздел восстановления получает букву диска в Проводнике
- Не работает микрофон в приложениях
- Не работает камера в приложениях
- Ошибка подключения к Интернету
и другие...
В Проводнике появился раздел восстановления
После обновления компьютера в Проводнике появился новый диск. В свойствах диска указано - «Раздел изготовителя оборудования (OEM)». Если открыть «Управления дисками», станет понятно, что это раздел восстановления, который создается на жестком диске с таблицей разделов GPT во время установки операционной системы. После обновления Windows 10, система присвоила букву этому разделу, сделала диск открытым, и назвала его «Раздел изготовителя оборудования (OEM)». Будет правильным скрыть этот раздел диска в Проводнике.
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите последовательно команды:
diskpart
list volume
- В окне отобразятся все диски, подключенные к этому компьютеру.
- Введите команду (номер тома — цифра диска, отображаемая в командной строке, напротив буквы диска):
select volume X (где X — номер тома)
- Выберите букву диска, присвоенную разделу восстановления на компьютере. В данном случае, выбрана буква «D», у вас может быть другая буква. Выполните команду:
remove letter=D (где D — буква диска)
Закрыв командную строку откройте Проводник, убедитесь, что раздел восстановления исчез из раздела «Устройства и диски».
Не работает микрофон в установленных программах на компьютере
Не работает микрофон. Проверив звуковые настройки в системе и в программе – показывает, что все настроено как положено. Индикатор микрофона работает, голос воспроизводится в динамике, а в программе ничего не работает.
Не выявляет проблем со звуком запуск системного средства устранения неполадок. Ни к чему не приводит и переустановка аудио драйвера. Ключ к решению проблемы лежит в разделе «Конфиденциальность».
В разделе «Конфиденциальность», в параметре «Разрешения приложений» выберите «Микрофон», а затем измените некоторые настройки:
- Проверьте в параметре «Разрешить доступ к микрофону на этом устройстве», чтобы доступ к микрофону быть включен.
- В настройке «Разрешить доступ к микрофону» необходимо передвинуть переключатель в положение «Включено».
- В разделе «Выберите приложения, которые могут получать доступ к микрофону» найдите Скайп (или другую программу), передвиньте переключатель в положение «Включено».
Получается, что Windows 10 после обновления до новой версии, отключила для программ доступ к микрофону в целях защиты конфиденциальности.
Не работает камера в программах на компьютере
Выше описанным способом можно решить проблему с камерой, если конечно, проблема возникла после обновления системы.
- Через меню «Пуск» войдите в «Параметры».
- Откройте раздел «Конфиденциальность», в настройке «Разрешения приложений» откройте настройку «Камера».
- Убедитесь, что доступ к камере включен на этом компьютере. В параметре «Разрешить приложениям доступ к камере» передвиньте переключатель в положение «Включен».
- В настройке «Выберите приложения, которые могут получать доступ к камере» разрешите доступ к камере для нужных программ.
Другие проблемы с обновлением Windows 10
Можно столкнуться и с другими проблемами. Например, с ошибками подключения к Интернету.
- Запустите командную строку от имени администратора. После открытия командной строки введите поочередно следующие команды:
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
Если выше перечисленные действия не помогли, и Вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемой «Нет подключения к Интернету», обновите IP-адрес вашего компьютера. Для этого откройте командную строку (Win + R, введите cmd.exe и нажмите Enter) и введите следующую команду:
ipconfig /renew
Александр Григорьев ЦСО "Крокус"
