Amazon отказалась от нейросети, которая отдавала предпочтение резюме мужчин
Ресурс Reuters сообщает со ссылкой на анонимный источник, что компания Amazon отказалась от использования искусственного интеллекта для оценки резюме. Это связано с тем, что соискатели-мужчины (в основном) получали высокие баллы. Компания пыталась решить проблему с 2015 года, однако сейчас прекратила работу над системой.
Чтобы быстро оценить опубликованные в Интернете резюме и найти подходящих сотрудников команда Эдинбургского инженерного центра Amazon разрабатывала ИИ. Было разработано 500 компьютерных моделей для разных навыков и локаций соискателей, каждая из которых распознавала около 50 тысяч слов-сигналов в резюме.
Но в 2015 году в Amazon заметили, что алгоритм мало обращает внимания на опыт и навыки потенциальных сотрудников, а отдаёт предпочтение тем, кто употреблял свойственные «мужским» резюме глаголы, такие как «выполнил» или «захватил». Как объяснили разработчики, алгоритм обучался на базе резюме всех сотрудников компании за последние десять лет. Так как в Amazon мужчин оказалось больше, поэтому искусственный интеллект решил, что кандидаты мужского пола предпочтительнее. Часто были случаи, что ИИ рекомендовал неквалифицированных специалистов.
Компания попыталась изменить алгоритм, однако это не дало существенных улучшений, и к началу 2017 года Amazon отказалась от использования системы. Хотя корпорация остановила разработку алгоритма, она использует часть наработок для решения базовых задач рекрутинга.
Ранее в июне 2018 года стало известно, что Amazon заменяет менеджеров по работе с брендами на программы. Это помогает корпорации экономить на сотрудниках с шестизначными зарплатами, а освобожденных от обязанностей либо уволили, либо перевели в другие отделы. Значит в новых сотрудниках, пока, не будет необходимости.
Источник: Bloomberg
Александр Григорьев ЦСО "Крокус"