"Коммуналка" через интернет: это возможно?

Все давно знают, насколько обширен и могуч Интернет. Мы можем посмотреть погоду, узнать новости, заказать товары и услуги. Но как узнать задолженность по коммунальным платежам в нашем городе? После некоторого расследования выяснилось, что это все же можно сделать, однако не везде и не всегда.

Для простоты будем использовать названия предприятий сокращенно, как говорят в народе.

СВЕТ. Для оплаты счетов за электроэнергию мы обычно заполняем бланки и выстаиваем очереди в кассах. Неудобно. Но есть сайт, где присутствует свободная регистрация, пройдя которую возможно осуществить уйму операций со своими счетами и цифрами.

Для регистрации необходимо знать свой счёт (если в счете есть бука, то она будет однозначно русской) и сумму последнего платежа. А теперь подытожим.

Плюсы: Отличная информативность для тех, у кого стоят электронные счетчики с 2х и 3х тарифным режимом. Нет необходимости самому считать цифры. Данные передаются автоматически. Распечатка счета. Занесение показаний. Истории оплат и начислений. Есть оплата на сайте.

Минусы: Работники горсвета (есть такие) все равно не доверят сайту и будут ходить проверять, не смотря на то, что информация попадает напрямую к ним в базы. Оплата онлайн производится только через сервис iPay, с электронным кошельком WebMoney только заключаются договора, а оплата через PrivatBank (Privat24) и вовсе не поддерживается.

ВОДА. ООО «Лугансквода» имеет свой сайт. Здесь можно узнать о тарифах, состоянии собственного лицевого счета, внести показания счетчика и осуществить оплату. Чтобы получить доступ ко всем этим возможностям, необходимо зарегистрироваться, введя код доступа из 9 цифр. Этот код можно узнать  в абонентском отделе по телефону (06432) 2-81-72 или в квитанциях с долгом, которые разносят контролеры.

Плюсы: Можно посмотреть истории платежей и начислений, передать показания водомеров. Распечатать квитанцию. Есть оплата на сайте с помощью Privat24.

Минусы: Сайт работает с 8 до 16 часов в рабочие дни. Обновление сайта происходит только один раз в месяц 15-го числа.

ГОРГАЗ. Сайт достаточно информативен. Здесь тебе и тарифы, и различные способы связи с предприятием. Но узнать о текущей задолженности можно только позвонив по телефону (06432) 2-81-87 и сообщив свои показания на настоящий момент.

Плюсы: Приветливая и общительная служба поддержки. На сайте есть инструкции платежей через интернет, которых там не один вид.

Минусы: Дозвониться в конце месяца в абонотдел для получения конечной суммы к оплате – целая проблема.

ГОРОДСКОЙ ТЕЛЕФОН: Сайт этой службы присутствует только как информационный портал. Здесь есть много чего интересного, однако узнать сумму платежа нереально. Единственным способом решения этого вопроса остается набор телефонного номера 177. Он работает даже тогда, когда Ваш номер отключен за неуплату.

Плюсы: Информативный сайт, который дружит с системой Privat24. Собственно только таким путем можно и раздобыть интересующую сумму долга, Приват может для нас это сделать.

Минусы: Такая огромная компания как «Укртелеком» могла бы и поработать немного над своим сайтом, чтобы клиенты имели возможность полностью владеть информацией о своих счетах и пополнять их без привлечения сторонних сайтов.

ОСМД: Сайт ассоциации «Краснолучский жилищный союз» в сети присутствует. Но его информационная насыщенность оставляет желать большего. Здесь есть несколько статей, список ОСМД с адресами, некоторые нормотивные документы и доска объявлений.

Плюсы: На сайте есть телефоны ОСМД, так что можно позвонить и спросить интересующие вопросы.

Минусы: Здесь трудно найти какие-либо тарифы, получить личные счета. Потому и об оплате за «коммуналку» нет и речи.

МУСОР: Данная организация сайта не имеет вообще. Есть только возможность просмотреть тарифы на другом краснолучском общегородском официальном сайте тарифы. Можем предложить только телефон для прямой связи с «Чистым городом» (06432) 2-12-33.

Плюсы: Можно позвонить.

Минусы: Кроме как позвонить, ничего нельзя. Остается ждать контролера и идти с квитанцией об оплате в отделение банка.

Ну вот вроде бы и все основные платежи, которые нам досаждают каждый месяц. Мы видим реально только 3 компании, которые работают через интернет. Ограничения  и  тут присутствуют, но все же мы что-то да можем. Красный Луч – не последний город в области. От того и становится грустно, что развитие вроде бы не последнего слова коммуникации под названием Интернет у нас мало двигается.

Константин